Politika kvality
YMS Group považuje řízení a zajišťování kvality všech činností za jeden z hlavních nástrojů pro naplnění svého poslání. Kvalitě podřizuje všechny vykonávané činnosti a spokojenost zákazníka je prvořadým kritériem pro hodnocení výsledné vnímané kvality produktu.
Pilíře
YMS Group trvale realizuje změny směřující ke zkvalitňování produktů a služeb a ke zvyšování efektivity. Spokojenost zákazníků, zlepšování kvality a plánovaný rozvoj tvoří pilíře strategického směřování YMS Group.
Podmínky
YMS Group systematicky vytváří podmínky pro dosahování nadstandardních výkonů a flexibilního reagování na potřeby zákazníků. Tyto potřeby neustále vyhodnocuje a vykonává změny v souladu se získanou zpětnou vazbou.
Hlavní zásady politiky kvality:
- aktivní zapojení všech zaměstnanců do procesu zlepšování systému řízení kvality
- maximální zákaznická orientace v celém procesu fungování firmy
- uplatňování zásad procesního řízení pro všechny identifikované firemní procesy
- neustálé zdokonalování se a zvyšování efektivity ve všech oblastech
- systematické inovování produktů na úrovni nejnovějších poznatků
- trvalé přezkoumávání a zdokonalování systému řízení kvality
- respektování morálních zásad a dodržování všech smluvních podmínek
- vytváření korektních vztahů se svými obchodními partnery, dodavateli a investory
- systematické vzdělávání podporující osobní a profesní růst zaměstnanců.
